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자유

PDF문서를 등재해도 변환이 진행되 않습니다.

익명8403 조회 12 댓글 2

PDF문서를 등재해도 변환진행이 되지않습니다

용량때문인가 해서 후반부 페이지를 삭제하여 용량을 30메가 이하로 줄여도 변환이 진행되지않습니다

확인해 주시면 고맙겠습니다.


유용한 사이트를 개설해 주셔너 너무 감사드립니다.

감사합니다.

댓글

  • 익명8403

    지금 다시 해보니 작동되고 있습니다 해결해 주신것이면 너무 감사합니다.

  • 익명2347

    안녕하세요. 소중한 제보와 따뜻한 말씀 진심으로 감사드립니다. 최근 서비스 업데이트 이후 일부 환경에서 변환 속도가 느려지거나, 변환이 정상적으로 시작되지 않는 현상이 간헐적으로 발생하고 있는 것으로 확인되고 있습니다. 현재 원인을 분석 중이며, 가능한 한 빠르게 안정화할 수 있도록 조치하고 있습니다. 다만 재현 조건이 일정하지 않아 원인 파악에 시간이 다소 소요되고 있습니다. 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 가능하시다면 문제가 발생한 PDF 파일의 특징 (페이지 수, 파일 크기, 스캔본 여부 등) 업로드 후 화면에 표시되는 메시지 또는 증상 사용하신 브라우저 종류 등을 메일 또는 디스코드 채널을 통해 공유해 주시면 원인 분석에 큰 도움이 됩니다. 디스코드 채널에 남겨주셔도 저와 관리자가 함께 확인하고 신속히 답변드리겠습니다. 다시 한 번 제보해 주셔서 감사드리며, 현재 문제 해결을 위해 계속 조치 중이오니 너그럽게 기다려 주시면 감사하겠습니다.