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자주 묻는 질문

Q. OCR 인식이 잘 안 되는 경우는?
A. 선명하고 대비가 좋은 이미지를 업로드해 주세요. 손글씨보다는 인쇄체가 더 정확합니다.
Q. HWP 파일이 열리지 않아요
A. 한글과컴퓨터의 한글 프로그램이나 최신 버전의 뷰어를 사용해 주세요. 다른 문서 프로그램에서는 호환성 문제가 있을 수 있습니다.

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💡 문의 시 도움되는 정보

  • 사용하신 브라우저와 버전
  • 문제가 발생한 정확한 시간
  • 업로드하신 이미지의 종류 (수학 문제, 손글씨 등)
  • 오류 메시지나 스크린샷 (있는 경우)